一、项目背景
F公司始创于上个世纪90年代初,是集建筑涂料、外墙保温系统等相关产品的研发、生产、销售和施工技术服务为一体的现代化企业。2008年通过收购某国资背景公司实现企业规模快速扩展,多年来秉承“精准、精专、精进”的理念,在业内享有盛誉,在竞争激烈的行业内始终拥有一席之地。
但一个又一个的“黑天鹅”,让这个本就竞争激烈的行业变得更加严峻......
受国际国内大环境的影响,涂料原材料价格大幅上涨,叠加国家相关政策变化,导致各生产要素成本上升。又加之市场上相关产品高度相似,所以各厂商纷纷打响“价格战”,以价格换市场,导致整个行业出现了“增收不增利”的情况。
随着21年开始的房企频频暴雷,建材企业深受其害。因建材企业议价能力弱,易产生大额应收账款,债务风险较大,故而建材企业开始谨慎开拓地产大宗业务,逐步摆脱依赖。
二、问题诊断
综合高潜团队对涂料行业进行的外部调研分析,以及对F公司内部核心领导的深度访谈,了解到F公司现在面临着以下困境和挑战:
1. 业务挑战:
a) 整体业务布局规划和致胜策略不清晰:
b) 经销商及零售渠道薄弱:
c) 服务及产品研发和生产降本迫在眉睫。
2. 管理挑战:
a) 缺少一套行之有效的战略落地方法:
b) 前中后台各部门之间,缺少一套高效的协同机制:
c) 内部缺少人才培养意识及人才培养体系:
d) 关键事项缺少突破性策略和打法。
整体来看,F公司和中国本土大多数民营企业一样,历经20余年的发展和变革,发展的动力中,有较强的“拉力”——战略和品牌规划,但是缺乏足够的“推力”——战略配套的制度机制和相关的组织能力。
三、解决方案
基于前期的沟通了解,高潜咨询项目团队以“RIDER模型”为基础,以战略解码为核心,为F公司提供了“调研分析+战略澄清+战略解码+PPC 评议+跟踪复盘”的定制服务。
调研分析:通过外部调研明晰现阶段F公司所处的行业环境,通过内部调研深刻了解组织管理难题,找寻公司痛点,为战略澄清会提供输入。
战略澄清会:帮助F公司高效地厘清战略并达成共识。
战略解码会:将F公司未来三年的“战略蓝图”进行拆分,形成今年的若干场“年度硬仗”以及与之对应的衡量指标和行动计划及责任人,确保同中长期目标、主要战场、致胜策略等一脉相承,沿着公司未来三年规划的轨道进行发展。
PPC评议会:将F公司战略落入绩效和考核的关键环节之一。该会议对年度个人绩效合约(PPC)展开充分沟通,让参会人员相互讨论与挑战。战略解码所形成的年度硬仗的行动计划和各项衡量指标需要落实到每个人身上,它们通过PPC联结起来。
F公司战略解码系列会现场照片
四、项目关键成效
从2022年10月份高潜团队进入F公司开始到23年1月份,用时4个月的时间,形成了丰富的成果。
关键成效一:厘清未来三年的战略方向
在战略澄清会中,F公司着眼于2023-2025年,对公司未来的若干战略要素进行了讨论和梳理,明晰了公司未来发展的方向:
F公司致胜策略三年行动计划
此外,高潜围绕着F公司的三年战略目标、主要战场、致胜策略、需要加强的能力建设和三年行动计划等关键战略要素进行了澄清,形成了F公司的战略屋。
F公司战略屋示例
关键成效二:为诸多管理难题和业务困境提出了解决方案
在战略解码会中,高潜团队带领F公司的管理层和业务骨干将澄清会中的成果(三年战略目标、致胜策略、要培养的组织能力)运用一套科学有效的方法进行分解,并针对公司现阶段的诸多问题,形成了与之对应的8场“2023年度必赢之战”,并借助集体的力量针对每场硬仗编写了行动计划。
F公司8场硬仗行动计划示例
关键成效三:形成了一套能链接战略和个人绩效的考核制度
关键成效四:导入了一套针对硬仗追踪的“复盘体系”
五、客户评价
F公司董事长:
我们也请过其他的大牌咨询公司,但是与高潜的战略解码相比,我认为这套方法更胜一筹,它有很强的落地性、实操性,是可以真正地帮助到F公司,是我们能学会、能用好的一套方法。今年是2022年,再过3年就是我们公司成立的30周年,我希望战略解码可以陪伴、帮助我们在2025年书写一个美丽的传说。
F公司联合创始人:
战略怎么落地一直是困扰我们的难题,我相信一定还有很多其他同F公司一样的民营企业面临相同的困扰。战略解码这套理论方法就是答案,每一环节,每一个步骤,每一个元素都围绕着“落地”两个字。
F公司总经理:
这套理论和方式打开了我们新世界大门,比起我们自己“照猫画虎”做的那一套,高潜团队的方法确实更加落地,更加科学。吕守升先生不愧是战略解码方法的原创者。
F公司PMO负责人:
我第一次负责战略落地办公室的PMO,以前从未有过这样的工作经历,一开始我是毫无头绪的,但是和高潜团队合作的这段时间,我确实学到了很多理论和方法,耳目一新。高潜公司的赵芳老师和顾问团队对我的悉心指导,在整个战略解码、PPC制定和后续PMO管理过程中给予了非常大的帮助,有了他们的帮助我才有信心推进整个过程。
六、解码后记
“吞舟之鲸不行支流”这句话挂在公司大厅最显眼的地方,“绝不以眼前的利益出卖未来”是在F公司管理者之中最常听到的一句话。正如该公司创始人、董事长G先生所说:“F公司的发展,是秉承着——对未来负责,为客户负责,对行业生态伙伴负责,对产品品质负责的精神动力,在一路披荆斩棘中成长。”